Écoutez cet enregistrement sur les différentes manières de prendre, modifier ou annuler un rendez-vous.
Complétez les cases avec les mots que vous entendez.
Mémo-technique:
** prendre un rendez-vous: avoir un rendez-vous.
** annuler un rendez-vous: prendre un rendez-vous et appeler plus tard pour dire que ce n'est pas possible.
** fixer un rendez-vous: avoir une heure de rendez-vous.
** modifier un rendez-vous: prendre un rendez-vous et appeler plus tard pour changer l'heure du rendez-vous.
Complétez les cases avec les mots que vous entendez.
Mémo-technique:
** prendre un rendez-vous: avoir un rendez-vous.
** annuler un rendez-vous: prendre un rendez-vous et appeler plus tard pour dire que ce n'est pas possible.
** fixer un rendez-vous: avoir une heure de rendez-vous.
** modifier un rendez-vous: prendre un rendez-vous et appeler plus tard pour changer l'heure du rendez-vous.
Écoutez à nouveau l'enregistrement entre la secrétaire médicale et Madame Dulac, la patiente. Cette fois-ci les paroles de la patiente ont été enlevées. Entraînez-vous à l'oral et répondez-vous aux questions de la secrétaire médicale. Ensuite, enregistrez-vous et envoyez votre enregistrement par mail à votre professeur.
Il est 15 heures. Madame Dulac arrive chez le médecin pour son rendez-vous.